最后一次更新2021年5月5日
只要我一直在旅行世界,我已经使用过世界游牧民族作为我的旅游保险公司。虽然我写过旅游保险在过去,我从来没有正确地回顾过世界游牧民族.
由于我经常使用它们,而且鉴于COVID-19,情况发生了很大变化,我觉得是时候对World Nomad 's Travel Insurance进行个人评估了。
表的内容
谁是世界游牧民?
世界游牧民族是一家位于澳大利亚的旅游保险公司。它成立于2002年,由Simon Monk是一个想要解决三个关键问题的旅行者:自由,安全和连接。保险是欺诈的市场。作为一个充满激情的旅行者本人,他认为他们对所需和想要的旅客进行了相当的想法。
现在,它们覆盖了来自130多个国家的人们,提供医疗和疏散服务,24小时紧急援助,以及广泛的冒险活动服务。
我最初找到了世界游牧民族通过孤独的星球(但也由国家地理和粗略指南推荐它们)。我相信这些公司,所以我根据他们的建议购买了保险。
这些年来,随着我的网站的发展,我已经成为旅游写作界的固定人物,我认识了许多旅游保险行业的人,包括在world Nomads工作的人。
世界上有很多旅游保险公司,每个公司都有自己的优点和缺点,但对我来说,世界游牧民族是背包客和旅行者的完美保险公司。这适用于始终处于移动的人,它涵盖了旅行保险中所需的所有必需品。我喜欢公司的管理,其具有竞争力的价格,其社会提供计划,以及旅行者作为旅客的旅客保险的公司。
世界游牧民族保险单中包含的内容是什么?
在下面的图像中,左栏的价格适用于标准计划,而右栏中的价格适用于探险家计划,其提供更高的覆盖范围。
以下截图中列出的保单覆盖数字以美元为单位。
医疗保险
世界游牧民族提供高达10万美元的保险,尽管其更昂贵的政策将为您提供更高的金额。如果你正在进行可能会造成严重伤害的疯狂活动,那么高的保险范围是很重要的。或者你病得很严重。(尽管如此,我发现10万美元的保险已经足够满足我的需求了)。
如果您意外伤害,其政策还为医疗费用和与医疗疏散或遣返相关的政策提供覆盖范围。例如,如果你在树林里徒步旅行,你打破了你的腿,你的政策应该覆盖你对医院的疏散 - 以及世界游牧民族所做的事。如果你的紧急情况需要这样做,你也可能会被送回你的祖国(然而,不是所有的受伤或紧急情况都需要这样做)。
紧急牙科治疗
世界游牧民族还涵盖了在旅途中发生的意外伤害的紧急牙科治疗。
这包括意外感染、牙齿骨折或在事故中嘴巴或下巴受伤。它不包括任何可选的牙科工作,如检查或清洁(或可以等到你回家后再做的事情)。
非医疗紧急疏散
世界游牧民族如果在您访问的国家/地区存在民事或政治骚乱,还提供运输费用的覆盖范围。这也适用于自然灾害,或者如果你被驱逐出国。注意:如果您是美国公民,则某些国家不会涵盖。您必须检查您的策略以获取具体细节。
意外死亡和肢解保险
如果最糟糕的情况发生,你的世界游牧民族计划向您的受益人支付一笔款项,例如家庭成员。如果您失去视力或手,脚或肢体等,这些政策也会支付。此外,它们涵盖遣返身体的成本(即,发送您的身体之家)。
丢失或赃物
这项保险赔偿您在旅途中丢失、被盗或损坏的行李和个人物品。如果你的行李延误超过一定时间(比如12小时),有些计划还会补偿你额外的费用。
旅行取消,中断或延迟
如果您的旅行社违反业务,如果您必须取消旅行,则会为预付费用偿还您的预付费用,因为您或家人生病或受伤,或者家庭中的死亡,天气恶劣的天气或者自然灾害。
如果你因为生病或受伤而不得不中断度假,或者因为家人去世(但必须是你的直系亲属)而不得不回家,旅行中断保险就会为你提供保险。
如果您在旅行期间延迟时,延迟延迟覆盖率涵盖了您的费用,例如由于天气恶劣,飞行被取消。覆盖范围是为了一次性费用,如果您因定义的危险而延迟到往返或从行程延迟到行程六小时或更长时间(如政策中的解释)。
世界游牧民族涵盖三个!
一次电话:24小时援助服务
世界游牧民族也使用24小时服务,提供帮助,建议,和转诊医疗紧急情况。
该服务将帮助您找到当地的医生,牙医或医疗设施。他们还可以安排和支付适当的运输,包括护送,如果需要,适合适合的医院,治疗设施或家庭。在旅行时保留在手机中保存的此数字,因此您是否需要易于使用。
没有覆盖什么
如果你是鲁莽的话,你可能不会被覆盖。这是一个列表:
- 在参加极端冒险活动的同时持续的事故,如挂起滑翔,滑翔伞或蹦极跳跃(除非您支付额外费用)。
- 与酒精或毒品有关的事件
- 在处理您的财产和行李方面的粗心疏忽。
- 如果问题发生了,你不会得到补偿,因为你太鲁莽了(如何定义“鲁莽”取决于公司)。
- 预先存在的条件或一般检查。例如,如果您有糖尿病并且需要购买更多的胰岛素,则不会被覆盖。如果您想去看看医生进行一般检查,您也没有涵盖。
- 丢失或偷走的现金
- 如果您留下无人看管的内容,您的盗窃覆盖率将不会覆盖您。
- 如果内乱使你的目的地不安全,但你的政府没有要求疏散,你可能也没有运气。
世界游牧民与COVID-19
世界游牧民族覆盖一些当涉及到COVID时,医疗费用。他们是这么说的:
如果你在旅行中感染了COVID-19,这些福利可能包括紧急医疗、紧急医疗后送、旅行延误和旅行中断保险。如果你预付了不可退款的旅行费用,比如机票、酒店和短途旅行,你也有资格获得旅行取消保险。
请务必阅读计划中的具体细节,因为有许多警告和豁免,您将希望从提供商中完成清晰度。
World Nomads是世界上为数不多的提供这种服务的公司之一。
你应该相信这些评论吗?
和所有保险公司一样,World Nomads在应对COVID-19时也有问题。任何保险公司都不承保传染病,很多旅行者都是经过艰苦的努力才发现这一点的。这在网上引起了强烈反响,并引发了许多负面评论。
这是事实:没有人看到它来,公司被要求退款的数百万客户淹没。它淹没了整个行业。每个人都受到影响。
毫不奇怪,他们犯了一些错误。幸运的是,他们正在进行很多技术和系统的改进,以确保人们更快地获得报酬,可以在线提交索赔更容易(即使您只创建作为访客的帐户),并确保客户服务更快地处理。我和他们有很长时间的谈话,他们正在认识到他们的问题。
消费者使用审查网站抱怨,不要赞美。这几乎总是有些公司如何搞砸。While that is sometimes the case (no company is perfect 100% of the time — and it’s not just obscure companies; I’ve had friends have terrible times trying to get a refund from Expedia, for example), most of the time it’s because someone didn’t read the fine print.
但是,正如你在上面看到的,有很多满意的客户。我仍然信任这家公司,在因COVID而与他们提出服务问题后,我相信他们比以往任何时候都更加强大。
世界游牧民的利弊
优点:
- 负担得起的价格
- 伟大的报道
- 您可以在线扩展您的策略
- 在路上,您可以在线提出主张
- 快速,24/7服务
缺点:
- 它不会涵盖69多人(如果您来自加拿大,则为66)
- 它的在线系统可能有点令人困惑
- 限量齿轮/电子产品覆盖范围(勘探者计划总额高达3,000美元,每篇文章1,500美元,而标准计划仅占1000美元,每件商品500美元)。
世界游牧民族的政策基于您的年龄,目的地以及您作为全球品牌的年龄,目的地,他们在每个国家使用不同的版本。与世界游牧民族,政策每月更便宜地锻炼身体较长。
由于COVID-19,您只能购买最长180天的保单。一般来说,一个月的保险大约是120美元。虽然这比其他一些公司要贵,但他们也包括其他公司没有的覆盖范围(和服务)。
我使用世界游牧民的经验
除了在网上购买保险(即使你已经在旅行),你还可以在网上延长你的保险。此外,作为一个经常在路上、从一个国家到另一个国家奔波的人,把我所有的文件和收据拍照并上传,这是非常有益的。另外,整个索赔过程可以在网上完成。
我必须使用世界游牧民族服务两次。第一次是南非航空公司在我从非洲回来的路上把我的行李弄丢了。知道我有保险,我就打电话了世界游牧民族问我能做什么。他们告诉我,我不得不等待航空公司首先偿还我。如果航空公司不会在90天内重新偿还我,他们会。(旅行保险是关于让你的整体,而不是确保你赚取利润。)
该过程相对容易。我填写了一个在线表格,列出了我的包中所拥有的东西及其估计值。我提交了从航空公司要求报销的文件。然后我等了。
幸运的是,航空公司支付了我,我不需要世界游牧民族,但我通过这个过程学到了,如果您拥有所有文件和证明,世界游牧民族使提交索赔非常容易。
另一个时候,在阿根廷,我患有焦虑,担心它更多。它觉得有人在胸前踩踏。我登录了门户,得到了呼叫中心号,并称为热线。他们采取了我的信息和症状,并给了我建议的紧急医生名单。他们很快,快速,吧,给我一名医生。我对服务非常满意,知道如果真的出错,他们很快就会搞砸了!
虽然我从来没有做出要求偿还要求的索赔,但是一些读者都有。这是他们对过程的反馈:
一定要阅读你的政策
所有保险公司的网上评论都很糟糕。这通常是因为旅行者没有阅读保单的措辞,以为保单涵盖了某些东西,但实际上并没有。阅读索赔要求是非常非常重要的。
就此而言,您应该阅读整个政策。严重地。这是可怕的,但阅读它是你将知道什么和未被覆盖的唯一方式!如果您有疑问,请致电世界游牧民族.他们对解释他们的政策很有帮助。他们的网站上有当地的电话号码。
在我去旅行之前,我拍了一张我的包和它的内容,所以我和我和我的东西有一张时间戳的照片。如果任何东西被盗,您需要提交警方报告,因为公司将要求作为您证明的一部分。如果生病,请保留所有文书工作和收据。您拥有的信息和文件越多,越来越容易获得偿还。
提出索赔是长,详细的,有时缓慢的过程。这绝不是制定索赔的全面指南,通过保持上述要点,您将能够避免最常见的缺陷。
此外,如果你的索赔被拒绝,一定要跟进。询问更多信息并重新提交你的文件。保险公司属于营利性行业。在请求审查时要坚定(但要尊重)。一定要在字母i和t上画上一点。通常,被拒绝的索赔会因为技术错误而被拒绝,所以在发送文件之前要再三检查。
世界游牧民族是那里最好的保险公司之一 - 特别是如果您正在寻找长期或背包旅行保险。它是一个由旅客提供的公司,由其他旅行社和作家推荐,而且比其他保险公司更实惠!我强烈推荐他们。我一直与他们有很好的体验 - 就像你从上面的人民那里看到,所以有很多读者这个网站!
旅行保险每天只需几美元(您的政策价格会因长度而异,而且您所在的地方),而且,对于该价格,这是一个禁智的人。虽然有许多旅游保险公司在那里更便宜,但是魔鬼总是在精美的印刷品中,他们通常有低覆盖范围,不要让你在路上续签,或者有可怕的报销费率。保险是你得到的东西。每天支付额外的十美分。
很多人在旅行时不买旅行保险,因为他们思考,“没有什么会发生在我身上。我会没事儿的!”
这就是保险点。
没有人是超人。你是健康的直到你不健康保险包括旅行延误和问题、事故、医疗保健、盗窃等等。我已经在路上超过15年了,我可以告诉你事故会发生。总是有一个支持你的公司是件好事。我从来没有后悔过自己在世界游牧民公司投保的决定。
您可以使用下面的小部件来查找适合您的旅行保险策略(或只需点击此处直接访问他们的网站):
如何用每天50美元周游世界
我的纽约时报世界旅行最畅销的平装指南将教你如何掌握旅行艺术,以便你下车,省钱,并有更深层次的旅行体验。这是你的A到Z规划指导,即英国广播公司称“圣经为预算旅行者”。
预定你的旅行:物流提示和技巧
预订你的飞行
使用廉价航班Skyscanner.或莫蒙托.他们是我的两个最喜欢的搜索引擎,因为他们在全球搜索网站和航空公司,所以你总是知道没有石头被遗忘。
预定住宿
你可以预订你的旅馆Hostelworld.如果你想住在旅社以外的地方,那就去booking.com.因为他们一直返回宾馆和便宜酒店的最便宜的价格。
不要忘记旅游保险
旅行保险将保护您免受疾病,伤害,盗窃和取消。如果出现问题,这是全面的保护。因为我过去不得不在多次使用它时,我永远不会去旅行。我一直在使用世界游牧民族十年。我最喜欢的服务和价值的公司是:
准备预订旅行?
看看我的资源页面当你旅行时,最好的公司。我列出了我旅行时使用的所有工具。它们是班上最好的,在旅行中使用它们不会错的。
邦妮
我在一个月前提交了我的索赔,仍然没有听到世界游牧民族的任何东西,无法通过电话到达。马特,我很失望,你建议他们,因为我一直在使用它们超过4年的旅行信任你的话。Thankfully, I’ve never had to submit a claim until now, but I’m truly frustrated that I’ve been purchasing my travel insurance from them for the last four years and cannot get even an email response now that I finally need to file a claim.
游
给我发邮件到matt@nomadicmatt.com我会看到发生了什么!
基因
@NomadicMatt是WorldNomads为你在阿根廷看到的医生支付?或者你必须自己支付并获得报销吗?
谢谢
游
你提前付款,然后偿还!
布兰特尼
几年前,我开始使用世界游牧民族,但我认为自大流行以来,我认为事情与他们发生了变化,他们现在真的很糟糕。我最近买到了一项前往哥斯达黎加旅行的政策,目前需要某些保险最低要求在那里旅行。我买了一项政策通过世界游牧民族,期待它会达到这些最低要求,因为你不能没有他们旅行。有点像汽车保险如何满足国家最低限度。无论如何,我不得不花几个小时才能通过电话到实际的人,当我终于我问了他们,如果我能支付额外的达到最低限度,或者我可以获得退款,他们也不会做。我还没有开始我的政策。我最终不得不在这个保险之上购买其他保险,这是一个主要的笨蛋。它还似乎他们选择并选择他们退款以来,自我的朋友购买同样的政策以来,她被告知她将被释放退款。我让他们可能因为大流行而挣钱,但我们都是,当你对待你的客户时,他们会回来。如果你糟糕地对待他们,他们就会去其他地方,告诉大家你有多可怕。
游
给我发邮件到matt@nomadicmatt.com我可以帮你查一下!
阿什利
I am currently having this issue as well… two people I’m traveling with emailed them and got responses with letters stating the required coverage is met, whereas I’ve sent 4 emails and tried calling (they told me they would let service know to email me back) and get no responses. Tried calling again today and keep getting hung up on. Definitely frustrated with their customer service and bummed I wasted $130 on a potentially useless insurance plan!
游
给我发一封电子邮件,我会帮忙。
兰迪
Matt,当你在看上面的文章时,你能不能证实世界游牧民2500美元的旅行中断保险覆盖哥斯达黎加2000美元的防疫延期住宿费用?我今天收到一封来自World Nomads的邮件,邮件中说,如果你因为医生证明你因生病不能飞回家而必须延长旅行时间,他们将为你支付额外的住宿费用,我根据这封邮件为我们的旅行买了一份保险。然而,我得到的信息到处都是,哥斯达黎加是否会接受这一点(甚至在上面)。谢谢你!
游
对不起,我不知道。
Briana Carter
我知道这是个人选择,但你推荐标准版还是探索者版?我想,如果你带了一台电脑和一部iPhone,你还不如带个探索者。然而,我不知道这额外的100美元是否真的值得,或者这是我可以省下的一些美元。
谢谢!
游
正是因为这个原因,我才得到了探险家!
Lori Trochim.
是世界游牧民族的商业吗?我6天前派了他们紧急请求,并试图通过电话抓住它们,这是不可能的。我写了很多次。
游
你能发邮件给我吗matt@nomadicmatt.com我可以转发它!