最后一次更新: 5/22/21 | 2021年5月22日
几年前,我加入了旧金山访问谷歌旅游办公室,在那里我们花了很多时间研究旅游预订数据和指标。其中一个让我印象深刻的数据是,大多数消费者都会花钱超过40小时看看20多个网站上关于他们旅行的研究。
当我开始计划我的第一个环球旅行在2005年,没有这么多在线资源。我记得有一个关于背包旅行的博客欧洲(基本上是一个女孩在国外学习时做的事情和她在路上的笔记),几个在线论坛,还有各处的随机网站。
我的旅行计划主要是使用旅行指南。
今天,我们有超过10万个博客,旅游论坛和在线社区、Youtube频道、Instagram页面、应用程序等等共享经济网站,以及介于两者之间的一切。
你可以找到的信息在任何地方你想去。
目的地再渺茫也不为过。
但是,在这无尽的信息海洋中,你如何知道哪些信息和建议是准确可靠的,尤其是当这么多内容都是由公司赞助的时候?
和你一样,我在出发前也会花很多时间研究目的地。我阅读博客文章、书籍、旅行报告、旅社评论,购买指南,并且不遗余力。
我喜欢深入挖掘我旅行的地方。这让旅行看起来很真实,给我一种我正在挖掘深层秘密的感觉。
计划旅行让你拥有自己的旅程。这是旅行体验中不可或缺的一部分。
但是,由于我一直在网上查找信息,并且在旅游行业工作了多年,我可以很容易地发现BS/付费/赞助内容。
有很多会让你误入歧途的坏消息。
今天我想帮你发现它。
(请注意我将非常详细地分解我的想法,但实际上处理所有这些并不需要很长时间。最后我会给你们一些观点。没有你想的那么长!)
第一部分:阅读旅游目的地时应考虑的因素
1.赞助内容
每当我遇到一篇文章,我就会滚动到底部,看看它是否是“赞助的”。赞助内容是(a)当一个博主得到一个旅行或产品,以换取在该博主的网站上的评论或提及,或(b)基本上是广告或营销材料的内容(想想他们告诉你的一些“很棒”的比赛)。
虽然有组织的媒体旅行在旅游行业已经出现了几十年(我也做过),但赞助内容是不同的。
记者之旅是一种免费的体验,作者访问目的地是为了写关于它的文章。在这种情况下,没有金钱交换。而且,虽然可能有一点交换条件,但我认为与赞助内容相比,它更诚实。(尽管如此,我仍然对媒体采访内容持保留态度)。
一个赞助的帖子总是有金钱的交换。这就是改变我的动力。这使得它具有市场营销意义(原因如下)。有人被专门雇来写好话。
我将阅读这篇文章(它仍然可能有用),但我不会像非赞助帖子那样重视建议。毕竟,作者是被雇来写这个地方的,如果我们被雇来写一个地方或产品,人类自然会倾向于粉饰负面。
当我看到“谢谢你的免费旅行,(插入旅游局的名字)。所有的想法都是我自己的,没有任何解释,我也很谨慎。什么是免费的?支付了什么费用?他们收到钱了吗?我怎么知道什么是真的,什么是假的?
因此,除非我清楚地看到赞助的是什么,否则我通常会对内容持怀疑态度。
当我去艾莱岛的时候“Visit Islay为我提供了汽车和住宿,还帮我联系了酿酒厂,这样我就可以为这篇文章参观幕后了。吃饭、机票、往返岛上的交通费——以及我买的所有威士忌——都是我自己出的钱。他们没有直接付给我保险费用。”
这就是我要找的。我想让作者清楚什么是付费的,什么是没有付费的——因为这将直接影响到其他一些需要关注的重要事情。
2.可复制的经验
如果作者写的是一种我无法做到的经历,或者是一种我无法复制的情况,那么这些建议对作为读者的我来说就没有用处了。有人能做一些很酷的事情,比如在米其林三星餐厅吃饭,和厨师一起做饭,这很好,但这真的有什么帮助呢我体验一下这个地方?
这样我的旅行会更好吗?
这类文章只是有趣的故事,仅此而已。当我在研究一个目的地时,我不想要一个有趣的故事。我想要一个有帮助的的故事。
3.详细的内容
文章有多详细?他们所包含的事实、数据和其他细节越多,我就越知道他们是懂行的。对我来说,详细、实用、可复制的建议是最好的建议。我寻找能让我深入了解目的地或产品的博客和内容,就像我希望从指南或杂志上看到的那样。
所有这些信号都在告诉我:“这个网站的内容质量高,值得信赖,我应该用它来计划我的旅行。”
这就是为什么内容是否有赞助/品牌/人们使用的任何术语对我来说都很重要,因为作者越愿意自己掏钱,做我想做的事情,就越有可能包括对我计划旅行有用的事实和数据。
4.更大的图片
我把这些内容放在他们网站的大范围内看。如果我看到一篇文章,并且我喜欢我正在阅读的文章,不管有没有赞助,我都会更多地点击网站。如果这个博主倾向于做我喜欢做的那种活动,我想,“好吧,我们有相似的旅行风格。这个人的建议会让我受益。”
如果我浏览一个网站,发现他们大多是自费的,内容详细,和我们其他人一样,我对少量的赞助内容没有意见,因为在我看来,这比那些主要是付费旅行的人更公平和平衡。
5.网站外观
他们的网站是什么样的?看起来有爱吗?是1999年的设计,还是看起来像是有人一直在更新网站?
虽然外观并不是100%与食物质量相关,但如果餐馆看起来没有在尼克松时期翻修过,你更有可能会说“这里的食物可能很好”。
例如,看看我的网站:
2008年:
现在:
你更相信哪一个?(完全。更新的版本。)
6.他们是否过于消极?
决定你是否喜欢一个目的地的因素有很多:你遇到的人、天气、你出行的便利程度、你宿舍里的人是否打鼾等等!当我看别人对一个地方的意见时,我想看看他们是在咆哮还是真的公平。“这个地方太糟糕了,你永远都不应该去”是一种不可信的咆哮。阅读它,归档它,但基本上忽略它。
年前,我对越南大吐苦水,发誓再也不回去了.从那时起,我成长为一个作家和一个人。我不得不在文章的最后加上一点宣传,说这是我的经历,但你应该自己去体验一下。
那篇文章保留下来是因为它是网站的一部分,但当我读到它时,我感到畏缩。它不是那种能准确描述一个地方的文章,也不是你在计划旅行时应该使用的文章。避免这样的文章。
7.及时的内容
最后,这篇文章的历史有多长?上次更新是什么时候?旅行的变化如此之快,以至于一篇五年前写的、从那以后就没有更新过的文章对我来说并不重要。如果这篇文章在过去两年内没有更新过,那就跳过它!
第二部分:研究公司时应该考虑什么
1.大多数评论都是负面的
首先,当你使用你不知道的公司或预订网站时,重要的是要记住一件事:大多数评论很可能是负面的。
消费者使用评论网站是为了抱怨,而不是赞美。这几乎总是一些公司如何欺骗他们。虽然有时也会出现这种情况(没有一家公司是100%完美的——不仅仅是不知名的公司;我曾有朋友在Expedia网站上申请退款时遇到过困难),大多数情况下是因为有人没有阅读细则。
所以最重要的是要记住:在旅游领域,消费者的评论总是倾向于负面的,所以如果一家公司有太多的负面评论,你不必太担心(魔鬼在于细节,而不是一些星级!)
2.考虑为什么评价是负面的
当我查看消费者评论时,我希望看到为什么这些人有一种消极的经历。例如,如果大多数对一家旅游公司的负面评论都说他们的导游什么都不懂,我就会开始想,“也许这家旅游公司并没有那么好。”
但如果负面评价大多是“这是有史以来最差的公司,因为我的酒店只有2星,而我花了500美元还想要5星!”,那么我就会忽略那些具体的负面评论。
对我来说,这些评论只是咆哮,没有任何帮助。
3.专家意见
旅行作家、杂志和报纸是怎么评价这家公司的?它们是否符合消费者的负面评价,还是从另一个角度描绘了公司?如果旅游公司X有大量的负面消费者评论,但大多数专业人士都说它很好,我会选择专业的意见。如果消费者的意见和大多数专家的意见不一致,我相信专家。
也就是说,我也会确保专家们不会因为他们所说的话而被收买。很多旅游杂志都从旅游公司那里获得会员付费或佣金。在我权衡他们的意见之前,我会仔细检查,确保他们没有因为这样说而得到报酬。
4.审核评论
接下来,在查看评论时考虑以下五点:
评论者多久发一次帖子-当看到用户生成的评论时,我希望看到多长时间用户发帖(大多数网站都会显示)。如果有人只发了一次帖子,并写了一篇严厉的评论,他们很可能是在试图发泄,因为他们没有得到他们想要的东西。
谨防过于积极的评论人都不喜欢伤害别人的感情,所以上了很多共享经济网站在美国,人们会美化他们的评论,因为这些主持人或导游不是一个没有面孔的公司。
如果有人带你参观,或者你住在别人的房子里,但感觉很糟糕,你会觉得留下非常差的评论很糟糕,因为你见过那个人,并与他们形成了(短暂的)关系。
当心缺乏细节-这就是我为什么会Airbnb就在横杆的正上方。大家都说"太吵了"但是纽约是嘈杂的,所以我假设这就是他们的意思。
自从那次可怕的事件之后,我只相信那些具体的、细节的、清楚地指出哪些是好,哪些是坏的评论。“我玩得很开心”或“这个地方很一般”并不能告诉你任何东西,这些评论应该被忽略。
小心付费广告-其次,确保排名靠前的评论不是付费广告。大多数预订网站允许公司为更高或最顶级的“推荐”职位支付额外费用。所有这些排名靠前的结果?通常都是花钱去的.
所以,请像我这样做:忽略最推荐的酒店,按价格排序,然后找出预订的地方。
有图片吗?-最后,当我看预订网站时,我也喜欢看那些在那里住过的人都发了什么照片。当然,让专业摄影师拍照和用手机拍照是完全不同的两件事,但我喜欢至少了解一下真实环境下房间的样子。
这些要点不会单独影响或破坏我的计划。我看每件事,看看完整的画面是什么样的。我寻找模式和平均值。这是你无法伪装的。相信平均水平。
这听起来可能需要很多工作,但这真的只是我在研究时记住的一个长而冗长的书面版本。事实上,这张清单只需要几分钟就能在你的脑海里完成。
通过考虑所有这些因素,你很少会在一个你不喜欢的地方结束工作,很少会使用一个欺骗你的公司,也很少会得到不准确和没有帮助的信息。
如何每天花50美元环游世界
我的《纽约时报》最畅销的平装版世界旅行指南将教你如何掌握旅行的艺术,让你不走寻常路,省钱,并有更深刻的旅行体验。这是你的A到Z计划指南,BBC称之为“穷游的圣经”。
预订你的旅行:后勤提示和技巧
预订机票
找到一个便宜的航班使用Skyscanner或Momondo.这是我最喜欢的两个搜索引擎,因为它们可以搜索全球各地的网站和航空公司,所以你总是知道不遗余力。
预定住宿
你可以用它预订旅馆Hostelworld.如果你想住在旅馆以外的地方,那就用吧Booking.com因为他们总是以最便宜的价格返回宾馆和便宜的酒店。
别忘了旅行保险
旅行保险将保护你免受疾病、伤害、盗窃和取消。这是全面的保护措施,以防万一。我从来没有不带它去旅行,因为我过去已经用过很多次了。我一直在用世界游牧民族十年了。我最喜欢的提供最佳服务和价值的公司是:
- SafetyWing(最适合游牧民)
- 世界游牧民族(最全面的)
- 为我的旅行投保(适合70岁以上人士)
- Medjet(附加疏散保险)
准备好预定旅行了吗?
看看我的资源页面当你旅行时最好的公司。我列出了我旅行时使用的所有语言。它们是同类中最好的,你在旅行中使用它们不会出错。
Veronika
嗨,马特,我同意你的大部分观点。当涉及到媒体旅行之类的事情时,重要的是有关博主是否试图找出任何人都可以复制他/她拥有的这种经历。如果这是不可能的,我觉得真的没有必要写,因为这一点用都没有。
此外,那些过分纵容博主和记者的品牌可能会让他们的“普通”客户失望,这些客户永远无法达到“明星”所能达到的服务水平。
总而言之,完全正确!
斯蒂芬妮·克雷格
这就是我不做赞助内容的原因。拒绝带薪工作很糟糕,但现在用我的工作来获得社交媒体咨询工作,让我能够只写我想写的地方,我知道我的观点不会被买卖。
尼尔。
一如既往的好建议,马特。有这么多的信息,找到符合我们旅行想法的信息确实是一个挑战。作为博主,我们希望人们相信我们的内容,并一直出于你提到的原因对赞助内容保持警惕。不幸的是,如今连Yelp和亚马逊(Amazon)的评论都令人怀疑。我们都要学会理解言外之意。
珍妮特
我同意没有赞助内容。我希望我的观点不受污染,我所写的信息是从我的经历中挑选出来的(但是,我也不想靠我的博客谋生)。当我在寻找某地的时候,我也会找一些“当地的”博主。他们住在那里吗?他们访问了多长时间?他们的兴趣和我的一致吗?等。伟大的技巧!
梅格
嗨,马特,
这是一篇很棒的文章。这当然是合理的建议。我旅行得很好,经常在街边的咖啡馆里忙着做事情,那里有便宜的咖啡和免费的网络(越南是我想到的第一个地方,哈哈),而且我的行程都是经过深思熟虑的。多年来,我一直在磨练我的系统,使之适合我。
然而,我不同意写一些不可复制的东西。没有旅行是真正可以复制的,事情都是在外出时发生的。例如,我对印度尼西亚有非常扎实的当地知识。我能侃侃而谈,去过没有游客去的地方。然而,我的经验是不可复制的,因为我在当地有一个联系人,没有人能住在我住过的地方。但我不认为这让我的建议不那么有效。我认为这取决于信息是如何呈现的,以及实际上在说什么。
我也认为讲故事是值得注意的。这确实有点偏颇,因为我的博客专注于通过讲故事来给出建议。然而,当我真正深入研究一个地方的信息时,我感兴趣的是博主的真实体验。我宁愿读一篇关于一次失败的经历,以及这向他或她展示了那个地方的什么,或者一个关于一个地方的非常棒的小瞬间,而不是一篇题为“在泰国玩得开心的十大方法”的帖子。我觉得有太多的普通博客给出了通用的、无用的建议,这可能会让人有点沮丧。拥有独特声音的人比告诉我炒饭好吃的人更值得信赖。不管怎样,我不抱怨了
总的来说,我真的很喜欢这篇文章和冒险!
西蒙
你好,你的博客叫什么名字?听起来不错,我喜欢阅读关于独特经历和更一般的东西
NomadicMatt
我所说的可复制性并不是指某人可以100%地获得完全相同的体验,因为所有的旅行都是独一无二的。我只是想说,以前做过的事也可以由别人来做。例如,如果这个故事是关于7星级美食体验,他们可以获得特殊待遇,或者入住酒店,获得免费升级和香槟,并且喜欢这种体验,那么我就会怀疑,因为我,普通旅行者,不可能有这种体验。
凯特和克里斯
伟大的列表。我寻找那些写他们在一个地方的个人经历的博主,以及如何去做,而不仅仅是一个普通的清单,在一个城镇或城市要做的事情。看看其他人是如何看待一个新地方的,这有助于我更多地了解它是什么样子。有很多博主在他们的帖子里没有任何个性。来自完全不同国家的博客随机排列,让我觉得这都是赞助内容和媒体旅行,我不太相信。
人们是否需要在他们的博客中声明他们是否得到了资助或折磨?
在评论方面——完全正确!有时评论家会期待奇怪的事情,我读过一篇克里特岛度假胜地的评论,有人说“海里的鱼太多了”,给了它一个低分。
NomadicMatt
可悲的是,太多的人没有声明某件事,不管它是否是赞助的!
苏格兰人麦凯
在整理负面评论时运用批判性思维能力+1。根据我们的经验,如果抱怨的对象是某位员工,或者是房间里坏掉的某样东西,这通常不是对该场所总体体验的有效评估。基本上,我们寻找重复的模式。特别是“臭虫咬人”的评论被怀疑是蓄意破坏,除非有明确的模式。
米歇尔
谢谢你的好建议。你感觉很糟糕,因为你对越南的看法而受到批评。你有权像其他人一样发表自己的意见。你经历了你所做的,所以你有你所做的感觉。有些地方能触动你的心灵。其他人则不然。如果有人有不好的经历,我更喜欢被警告的标准,这个地方是完美类型的文章,作者是赞助的。
爱丽娜
嘿,马特,每次我访问你的博客学习一些新的技巧和技术。我真的很高兴你补充了一个旅行者应该知道的一切。谢谢你的出色工作。保持下去,祝一切顺利。
抢劫
一如既往的明智点!
根据我们旅行方式的本质,我们需要冰冷的事实,绒毛和赞助的阳光吹不了它。我认为这反映在我们的写作中(总是有改进的空间),因为作为残疾旅行者,不准确的信息可能是一次成功旅行或失败的区别。我们有一群可以信任的博客,我们去找资源,剩下的只是娱乐。互联网是创意的天堂,但随后的工作开始测试这个想法,以及它如何为我们工作。至于评论网站,当你明白它们对键盘爱好者有吸引力时,你就知道自己在准确性方面处于什么位置了。
好的文章!
珍
这是很好的建议。尤其是最近有那么多假新闻。我发誓,如果我的Facebook上再出现一个喜欢/分享骗局比赛或新闻故事,我一定会尖叫的。
我真的很喜欢你写的关于大局的部分。我经常因为细节而错过大局,这是我在旅行(和生活)中努力解决的问题。
茱莉亚
我在研究旅游博主对赞助内容的看法,看到了你的文章。我的观点是,博主应该在标题之后定义一个内容是赞助的,所以当你读到这一行时,你可以记住这并不总是他们自己的经历。
我想用我自己的语言写这样一篇文章的原因是,我读了一篇关于我想去的地方(酒店)的文章,但当我去的时候,大部分内容甚至都不接近事实。非常令人失望的经历。
Zascha Friis
我总是阅读别人对一个地方的意见或评论,但我在独自旅行中学到的一件事是,自己去发现东西要好得多。人们是如此不同(感谢上帝!),所以我们一定会有不同的观点和经验的地方。
NomadicMatt
我完全同意。研究,学习,但亲身体验!
瑞克是
我试着阅读所有东西的评论,太多的负面评论会让我想找另一个地方。我不喜欢去任何地方,但就像我在迪拜的酒店一样,那里的人很好,也有一些优点,但位置很糟糕。我读的“故事”可能会改变我的计划,但我对付费广告不感兴趣。
艾米丽
这不仅让我知道在计划旅行时要寻找什么,而且也让我知道在我自己的博客上写什么/如何写地方。我喜欢写我在一个国家的个人经历,并对我真正了解的事情给出具体的旅行建议,而不是对一个我只去了几天的城市的泛泛清单。我最近也接受了我的第一个赞助帖子,我不确定我是否会做另一个。付费旅行是不同的,因为我认为他们是有帮助的,因为尽管人们是付费的,他们仍然在体验旅行!
莎莉
完全同意。这都是关于你的研究。很少有几次我把谨慎抛诸脑后,我都后悔了,因为如果我费心做了更多的研究,结果就没有我本可以得到的那么好。我还记得我第一次背着背包外出旅行的情景。对我们来说,这是一个孤独的星球,那时候还没有智能手机这种东西。这可能更有趣,因为它更像是一场冒险,但现在回想起来,我们可能有点天真。
莎莉
江西
这是很好的建议!谢谢你的分享,这些天你永远不会知道。相关信息非常重要。一定要做研究。
蒂姆
我从这篇文章中学到了很多。是的,我同意你的观点,人们应该警惕“过于积极”的评论。我对那些拍得太精致的照片很谨慎。持怀疑态度的我总是问,网站所有者是否从网站推荐的每一位客人那里从酒店赚取佣金。谢谢你的文章!
肖恩鸟
嗨。
一如既往的一篇伟大的文章。
当我阅读设备或场所的评论时,我是一个怀疑论者,并且在更远的地方或产品上有一个附属链接。
继续关注你。
谢谢
肖恩
Kapil
超级文章,马特。这些是我在发布新帖子时喜欢记住的一些事情——它必须是关于在哪里,是什么,最重要的是,如何!
It also reminds me that my blog still looks like its from the past decade. Need to get to work soon.
再次感谢你这么做!
Kapil
坎迪斯
很难相信哪家公司是合法的。关于你的“研究公司或预订”,你的意见是否与专家的意见相符?还有哪些因素让你相信专家的意见?